合同会社キャラエージェントは、個人情報の取り扱いについて下記のプライバシーポリシーを基準に、個人情報の保護に力を入れ、個人情報の適切な管理および保護を行います。

個人情報の保護方針
1. 個人情報の保護に関する法令、その他の規範および本プライバシーポリシーを遵守します。
2. 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するなど安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
3. 個人情報の保護に対する取り組みを、継続的に見直し、改善していくよう努めます。

個人情報の収集
1. 口頭、書面、撮影、録音、電磁的記録媒体、メール、WEB等への入力その他の方法により個人情報をお預かりすることがあります。
2. 未成年の方が個人情報をご提供される際は、保護者の方のご確認後、ご提供いただきます。

個人情報の利用目的
個人情報を、以下の目的およびあらかじめ明示した目的の範囲内に限り利用させていただきます。
利用目的
(1) インターネット、イベント等での商品・サービスのご注文・お申し込みの受付、ご購入の処理、発送、アフターサービス、メンテナンス、修理等のために利用させていただきます。
(2) インターネット、イベント等でご応募・ご登録いただいた方へのメールマガジンの配信やご案内の送付、アンケートに関するご連絡のために利用させていただきます。
(3) インターネット、イベント等でプレゼントやコンテストなどの企画・キャンペーンにご応募いただいた方への当選通知およびプレゼントの送付ならびに応募企画・キャンペーンに関する各種ご連絡のために利用させていただきます。
(4) イベント等の記録、運営、公表のために利用させていただきます。
(5) インターネットやその他告知物等での告知・宣伝・広告・広報活動のために利用させていただきます。
(6) お問い合わせ、ご相談への対応およびご本人様確認のために利用させていただきます。
(7) 上記以外のご本人様へのご連絡や契約の履行および契約の履行のご請求のために利用させていただきます。
(8) 商品・サービスの企画、研究、開発、改良のために利用させていただきます。
(9) 市場調査、分析のために利用させていただきます。
(10) 前各号に附帯関連する業務の遂行のために利用させていただきます。

個人情報の外部への提供
次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。
1. ご本人様の同意がある場合
2. 法令に基づき開示または提出を命じられた場合
3. ご本人様を識別できない形で開示する場合
4. 利用目的の達成に必要な限度で業務委託先に開示する場合（この場合、当該業務委託先とは個人情報の取り扱いに関する契約を締結するなど、必要かつ適切な監督を行います）
5. ご本人様または第三者の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、事前に同意を得ることが困難である場合

保有個人データに関する事項
1. 個人情報取扱事業者の氏名または名称
合同会社キャラエージェント
2. すべての保有個人データの利用目的
保有個人データを、以下の目的およびあらかじめ明示した目的の範囲に限り利用させていただきます。
利用目的
(1) インターネット、イベント等での商品・サービスのご注文・お申し込みの受付、ご購入の処理、発送、アフターサービス、メンテナンス、修理等のために利用させていただきます。
(2) インターネット、イベント等でご応募・ご登録いただいた方へのメールマガジンの配信やご案内の送付、アンケートに関するご連絡のために利用させていただきます。
(3) インターネット、イベント等でプレゼントやコンテストなどの企画・キャンペーンにご応募いただいた方への当選通知およびプレゼントの送付ならびに応募企画・キャンペーンに関する各種ご連絡のために利用させていただきます。
(4) イベント等の記録、運営、公表のために利用させていただきます。
(5) インターネットやその他告知物等での告知・宣伝・広告・広報活動のため利用させていただきます。
(6) お問い合わせ、ご相談への対応およびご本人様確認のため利用させていただきます。
(7) 上記以外のご本人様へのご連絡や契約の履行および契約の履行のご請求のため利用させていただきます。
(8) 商品・サービスの企画、研究、開発、改良のため利用させていただきます。
(9) 市場調査、分析のため利用させていただきます。
(10) 前各号に附帯関連する業務の遂行のため利用させていただきます。

個人情報に関するお問い合わせ
取得した個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去、第三者提供の停止のご依頼に際しては、ご本人様に必要なお手続きをしていただく場合がございます。
これらのお手続きおよび苦情に関するお問い合わせは、下記のお問合せページよりお寄せください。
お問い合わせ窓口：合同会社キャラエージェント　お問合せ窓口